ISO9001認證體系是獲得新機遇和提升企業競爭力的一個非常強有力的手段。它廣泛的適用于任何行業的大、中、小型企業或事業單位。ISO9001是具體化的一類系統。從廣義上來講,它是質量管理體系的一個非常重要的組成部分。它不僅適用適合任何一個生產企業,而且還適用于所有企事業單位對質量管理的需要。上海ISO9001認證咨詢公司——上海廣杰將為大家講解上海ISO9001質量管理體系認證流程。
上海ISO9001質量管理體系認證流程
1、制定推行計劃
推行計劃一般包括以下內容:體系診斷(現狀調查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發布、內部稽核培訓、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。
2、成立ISO推行小組
確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質量管理體系的實際運作者擔任,職位在組織架構圖中僅排在總經理之下,管代可兼職。
3、組織培訓對ISO小組的成員進行培訓,由管代或
ISO推行小組組長對成員進行培訓(有些是請咨詢公司進行外部培訓)。通過培訓宣傳,讓全公司上下清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內容,怎么配合總體進度,遇到問題通過什么途徑解決等等。
4、體系文件結構策劃策劃內容包括:一、確定整個體系文件的編寫計劃及進度,二、確定質量管理體系文件內容(要編哪些程序,哪些規范,有什么表單等)。
5、開始編寫程序文件及質量手冊
6、質量體系文件審查、發布注意以下事項:檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內容是否符合標準要求;檢查各文件之間的是否沖突、關聯內容是否銜接得上;對應的表單及相關支撐性文件是否合理;質量手冊作為審查的重點。文件發布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。
7、內部審核培訓一般要求內審人員必須有內審證。全公司最少有2個以上的人有內審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。當公司沒有2個以上的人有內審證時要及時去處理,可以請教師來廠外訓等。如果有2個以上的人有內審證,則在此次的內部審核培訓時可由自己公司的人主持,由此可減少公司開支。
8、認證申請在質量體系完善和改進后,運行三個月即可提出認證申請,不同的認證公司有不同的認讓申請格式,只要你選擇好認證公司,這接下去后面的事情,他們都會合理安排好。
9、接受外審(包括文件審核和現場審核) 文審一般較現場審核提前,就是把自己公司的質量管理體系文件給認證公司,提交其審核?,F場審核前,認證公司會把相關的審核計劃發到受審公司,受審公司做好外審準備工作,包括接待等。
10、拿證在認證后的4-6周企業即可獲得認證機構頒發的認證證書質量管理認證不僅是企業自身發展的需要,也是公司開拓市場提升企業核心競爭力的要求。
幫企業“堅持品質靈魂”的質量方針作為企業的經營理念,以優質的服務得以持續發展,管理水平在不斷提高,為客戶提供高質量產品和服務。使企業以ISO9001質量標準為基準,持續改進公司內部管理的標準化、程序化、規范化,使質量管理工作再上一個新臺階,持續推動企業穩定健康發展。
以上是上海ISO9001質量管理體系認證流程,希望能給您帶來幫助!