一、SA8000簡介

SA8000即“社會責任標準”，是Social Accoutability 8000的英文簡稱，是全球首個道德規范國際標準。其宗旨是確保供應商所供應的產品，皆復合社會責任標準的要求。

SA8000標準適用于世界各地，任何行業，不同規模的公司。其依據與ISO9000質量管理體系及ISO14000環境管理體系一樣，皆為一套可被第三方認證機構審核之國際標準。

二、SA8000標準誕生的背景

制定SA8000標準的想法源自SGS Yarsley ICS和國際商業機構社會審核部主管人之間的一次談話。雙方共同認為社會審核領域在全球范圍內正在不斷擴展，有必要對社會道德責任進行審核，在工商界也應確立與公眾相同的價值觀和道德準則，為此，需要制訂社會道德責任標準或規范，并開展審核認證活動。

1996年6月歐美的商業組織及相關組織召開了制訂規范的初次會議。該會議在商業(包括大西洋兩岸的領先的商業公司)和非政府組織中引起了強烈反響。商界和非政府組織對新標準規范的制訂極為關注。會議擬訂了制訂新標準的備忘錄。基地設在倫敦和紐約的英美非政府組織--經濟優先領域理事會(CEP)積極參加了制定新標準的最初幾次會議，并被指定為維護新標準的組織。隨后CEP設立了標準和認可咨詢委員會(CEPAA),任務是跟蹤、監督、審查新標準制訂的進展情況。美國等國家的很多公司對應用新標準反應非常積極。在紐約召開的第一次會議上產生了該標準的草案。

三、SA8000的主要內容：

1)童工(Child Labour);

2)強迫性勞工(Forced Labour);

3)健康與安全(Health & Safety);

4)組織工會的自由與集體談判的權利(Freedom of Association and Right tocollective Bargaining);

5)歧視(Discrimination);

6)懲戒性措施(Disciplinazy Practices);

7)工作時間(Working Hours);

8)工資(Compensation);

9)管理c系(Management Systems)。

四、如何開展SA8000審核

--SA8000作為第三方審核認證的準則，能夠用于組織的合格評定，從而證實組織與標準要求的符合性。同樣，還可以依據SA8000開展第二方審核，對公司分供方的供應鏈進行審核。

--各個地區的社會責任審核方式不盡相同。除傳統的現場證據審查外，還要調查雇員、管理者以及組織所在??拇?淼墓鄣恪I蠛嗽幣?肷蠛碩韻蠡崽附渙鰨?ê?span>“職業凌辱”之類的主觀陳述和事實，審核的客觀證據是依主觀陳述和事實調查為基礎的。

--審核員現場遇到一些情況體現了社會責任在審核的特點。如在一些工廠常常會遇到一些小青年頂替其嫡生姐姐或哥哥，從而違背法定工作年齡的有關規定。

--對服務業的簽約要全面進行審查，應將事實陳述和證據與簽約合同加以對比核實，確保不存在對工人的強迫和壓制的行為。例如廠方要求工人住在工廠，但住宿條件惡劣，與家庭隔離、活動空間極其擁擠，須加強規范。

五、正確理解SA8000

道德宣傳者們就制定社會責任標準SA8000展開了一場熱烈討論。他們認為這一標準的出臺是管理主義的體現。一些非政府組織(如NGO)重申了這一論點，他們認為SA8000的制定，正迎合了組織界和社會關注的焦點。另一方面，具有傳統觀念的審核員則認為該標準偏離了社會核心問題，實際上只是針對社會的表面現象而提出的。事實上這兩種截然相反的觀點均帶有偏見，這些熱心者并沒有正確理解和把握SA8000真正的內涵和制訂目的。正確的理解是管理者應將SA8000作為道德管理實踐的綜合工具應用于組織的管理體系中。

六、SA8000的發展前景

道德責任標準的制訂已成為英國“道德/易新紀元”活動的核心。“道德貿易新紀元”活動是英國國際發展部部長Clare Short于1997年發起的。在現代商界由于消費者選購物品時，往往要考慮組織的道德行為表現，因此公司聲明并展示其運作過程中的道德/為十分重要。如今一個新型組織的組建，其大多數規劃建議中必須包括道德水準評定和環境影響分析。

隨著對SA8000的不斷修訂和完善，該標準最終將會發展成為一個覆蓋道德、社會和環境等范圍很廣的標準。目前SA8000只涉及人身權益以及與健康、安全、機會平等等核心要素有關的初始審核。CEPAA是SA8000認證組織的認可機構，也是社會責任標準的版權所有者。

雖然SA8000尚未轉化為ISO國際標準，但它已得到國際認可，更為重要的是，該標準正在激起全球組織界的廣泛關注和熱情。很顯然，組織經認證機構全面、獨立的審核后，頒發的社會責任認證證書，將是對訪組織道德行為和社會責任管理能力最為有效的認可。SA8000將是未來國際競爭中組織獲得成功的一個重要組成部分。

七、評述

SA8000是將社會價值引入組織實踐的重要標準，而社會價值則是當今組織聲譽的靈魂;SA8000為公司提供了社會責任規范，但更為重要的工作則是開展一致性審核;在公司將SA8000納入其日常管理規范，并將行為表現測定結果向有關各方公開之后，才能夠確認公司正在實施該標準;SA8000無疑在保障有關各方的權益和輔助管理方面起到了推動作用，有關議題將會列入全球組織管理的議事日程之中。