課程時間：2天，6小時/天

課程對象：總經理、各部門經理、主任、班組長

課程特點：感性講授、理性點評、案例分析、視頻啟發、應用比對、量表測試、工具應用。
 

課程內容：

前言：新生代管理現狀分析對管理帶來的挑戰

1、新生代員工辭職信的反思;

2、400份問卷調查引發的思考;

3、新生代管理帶來的挑戰。
 

第一講：新生代成長的“心智模式”解讀——溯本清源

一、認知

“你”對新生代行為特征的認識

“你”對新生代員工作業行為認知

百多家企業管理者對此問題的認

本節目標：

1.認知力求客觀性、公正性，避免片面性

2.求同存異

3.意識形態方面的改進

二、行為特質

“新生代”的素質

“新生代”的能力

“新生代”的思維

“新生代”的心理

本節目標：

1、了解新生代的4個維度

2、重塑自我認知差異

3、拓寬認知視野
 

第二講：正確管理新生代“系統思維”—“4個關鍵”

一、管理認知

生產線的變遷1—卓別林時代

生產線的變遷2—彼得•德魯克時代

生產線的變遷3—喬布斯時代

S.Freud的觀點：心理動力學模型

本節目標：

1、了解人格構成：

2、意識、前意識、無意識

3、本我-遵循快樂原則

4、自我-遵循現實原則

5、超我-遵循至善原則
 

二、需求探尋

馬斯洛人生5大需求給我們的啟示

羅森塔爾效應

霍桑實驗

著名企業新生代管理案例分享

本節目標：

1、掌握先進的管理理論

2、拓寬管理思路

3、借鑒名企管理思維，改善管理方式
 

三、性格認知

DISC“人格特質分析”理論與應用

DISC測試被廣泛應用于現代管理中的員工招聘、團隊管理、職務調整、工作配對、離職分析、壓力管理等。

本節目標：

1、掌握新生代員工性格

2、認識不同員工的價值需求

3、學會通過性格認知如何在工作中進行有效溝通與激勵

4、性格不能決定人格，但人格可以成就性格
 

四、管理權變

“明溝”與“暗溝”應用

同理心應用

營造良好的環境與氛圍

領導者嚴格自律的示范效應

作風的吸引性

態度的相近性

利益的共同性

需求的互補性

威望的征服性

感情的相通性

企業常見激勵的誤區

激勵的種類

著名企業如何對新生代員工展開激勵

本節目標：

1、通過視頻與案例分析，

3、掌握如何與12種不同類型的

4、員工有效溝通

5、學習“6感激勵法”

故事感

共情感

娛樂感

交響感

存在感

意義感

6、理解并應用

高明的領導者，引領員工的思維

不高明的領導者，看管員工的行為

你會變嗎?