培訓對象

　　工程、生產、研發、采購部門經理及管理人員 、品管人員，以及生產一線操作班組長和操作人員。
 

培訓背景

　　本課程可以幫助您通過學習團隊式問解決技巧，來獲得非凡的成功。你可以在你的組織中復制那四個非常簡單的戰略和團隊式問題解決步驟，而不考慮你的生意是什么。本課程將會展示團隊如何自我學習，如何在你的組織中建立那種活力和承諾。

　　營造一個更加積極主動的工作環境

　　提高生產率的同時降低員工流動性

　　鼓勵發現問題和解決問題，為團隊注入一種積極向上的精神

　　激發人們主動選擇積極的態度

　　建立組織內部的信任，改善工作中的溝通關系
 

課程內容

一、全員改善-- QCC品管圈活動的認知

　　如何提高員工的品質意識

　　品質問題解決方法及基本步驟

　　透過現象看本質-QCC的目標宗旨

　　案例分析與討論
 

二、全面細節改善-QCC的非凡能耐

　　團隊向心力-對員工的改善作用

　　產品創新力-對技術的改善作用

　　利潤集成力-對八大浪費的消除方法
 

三、QCC品管圈的組建

　　QCC品管圈組建流程

　　QCC推行四大模塊及十三大步驟

　　QCC品管圈組建程序與注冊登記

　　QCC品管圈活動的基本條件和工作原則

　　模擬演練
 

四、QCC品管圈活動的實施及成果

　　QCC品管圈活動實施的基本程序

　　QCC品管圈流程模式及主要步驟內容

　　QCC品管圈活動成果報告的制作與發表

　　QCC品管圈活動成果的評審與激勵

　　實例研討與分析
 

五、QCC品管圈活動的實施工具培訓

　　QC手法的定義和作用

　　QC手法應用范圍結對比

　　舊QC七大工具的運用流程與案例

　　新QC七大工具的運用流程與案例

　　其它工具的運用流程與案例

　　顏色管理的實施策略

　　目視管理的實施策略

　　不斷改進過程(CIP)的實施策略

　　團隊工作法(TEAM)的實施策略
 

六、8D管理方法訓練

　　8D的本質與作用

　　8D實施步驟