ISO9001和ISO14001在承諾內容、構成的思路、審核認證依據等方面存在差異。
1.對象不同:ISO9001標準面向顧客,而ISO14001標準面向政府、社會和眾多相關方(包括股東、貸款方、保險等等)。
2.監(jiān)督機制不同:ISO9001標準缺乏有效的外部監(jiān)督機制,而實施ISO14001標準的同時,就要接受政府、執(zhí)法當局、社會公眾和各相關方的監(jiān)督。
3.承諾內容不同:ISO9001系列標準是保證產品的質量;而ISO14001系列標準則是要求組織承諾遵守環(huán)境法律、法規(guī)及其他要求,并對污染預防和持續(xù)改進做出承諾。
4.構成的思路不同:ISO9001質量管理模式是封閉的,而環(huán)境管理體系則是螺旋上升的開環(huán)模式。 要求體系不斷地有所改進和提高。
5.審核認證依據不同:ISO9000標準是質量管理體系認證的根本依據;而環(huán)境管理體系認證除符合ISO14001外,還必須結合本國的環(huán)境法律、法規(guī)及相關標準,如果組織的環(huán)境行為不能滿足國家要求,則難以通過體系的認證。
ISO9001與ISO14001的相同之處在于它們都是管理標準,旨在幫助組織建立一套完善的管理體系,從而提高組織的運營效率和績效表現。具體來說:
1.兩個族標準都是管理性標準,不是技術性標準。
2.兩個族標準都遵照同樣的管理體系基本原理。
3.兩個族標準的核心標準都是ISO 9001。
4.兩個族標準都將會變成貿易的標準,都服務貿易,有利于降低或清除貿易壁壘。