自從建立以來，ISO質量管理體系憑借其規(guī)范性和權威性成為了世界上最流行的管理體系之一。ISO9001認證是其代表性的認證之一，上海作為中國經濟最繁榮的城市之一，自然而然也成為了中國最為活躍的ISO認證市場之一。 ISO9001認證可以幫助企業(yè)提高管理質量和效率，并提高客戶滿意度，從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本篇文章介紹上海ISO9001認證的基本需求，為企業(yè)踏上ISO認證之路提供詳盡的指導。

1. 初步準備

企業(yè)想要獲得ISO9001認證，首先需要進行初步準備。這包括讓員工了解ISO認證的基本知識，組織一次基本的ISO質量管理體系培訓以及決定是否要聘請ISO質量管理顧問。這些準備工作對于企業(yè)后續(xù)ISO認證的流程十分關鍵，應該認真對待。

2. 文檔編制

文檔編制是ISO認證的核心步驟之一，需要認真制定相關的文檔。這些文檔包括質量手冊、程序文件、操作手冊、工作指導書等等。企業(yè)需要通過文檔編制，確立質量方針和目標，并將其貫徹到日常的工作當中。

3. 實施質量管理體系

ISO9001認證要求企業(yè)建立完善的質量管理體系，并實施相應的流程。這些流程包括銷售、采購、生產、檢驗等等。在流程中，每一個步驟都應該有相應的控制點，以確保產品或服務的質量。

4. 現(xiàn)場審核

?當企業(yè)準備好ISO質量管理體系文檔并完成實施后，需要聘請認證機構進行審核。審核過程中，企業(yè)需要做好現(xiàn)場準備工作，提供相應的業(yè)務流程圖、員工手冊、內審報告等等。企業(yè)需要保證現(xiàn)場有專人負責安排和維護。

5. 改進

審核后，認證機構會提供審核報告。企業(yè)需要對審核報告中反映的問題提出改進措施。改進措施包括對流程進行修正、培訓員工、修訂文檔等等。企業(yè)需要根據(jù)改進措施的情況編制計劃，并帶領團隊落實計劃，確保問題得到解決。

6. 認證

當企業(yè)完成改進措施之后，需要再次聘請認證機構進行認證。認證機構會對企業(yè)的質量管理體系進行全面評估，只有當企業(yè)的質量管理體系符合ISO認證的標準后，才能獲得ISO認證證書。

總結：

獲得ISO9001認證，對企業(yè)而言是一項非常有意義的事情。但是，僅憑借認證并不能帶來商業(yè)成功。企業(yè)要以ISO認證為基礎，致力于不斷地改進與創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)應該堅信實施質量管理體系能夠帶來巨大的收益，始終把質量管理體系作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。