企業為什么一定要有合格的ISO 9001內審員?
企業內審員隊伍的能力建設,基本上代表了一個企業管理體系運行的成熟度。現在有一個非常普遍的現象,有些企業對ISO 9001內審員不夠重視,讓內審員幾乎形同擺設,內審員能力不達標,沒有起到應有的作用,就會出現以下這些問題:
部分企業的ISO 9001內審員對管理體系知識的掌握程度相對較差;
體系運行的內部審核基本上還傾向于走過場;
提供的部分審核材料、記錄都能較為明顯的看出屬于臨時填補、趕制,甚至還有不知道是從那里冒出來的記錄,其分析與改進幾乎成為空白;
偶爾提供的不符合糾正和預防措施也無法起到實質上的改進目的,不具有系統性與邏輯性,前后無法銜接。
解決上面這些問題,發揮內審員的作用,通過內部審核和監控,檢查出各環節、各部門在運作中存在的問題,從體系運行的角度指導各部門如何改進不足,提升問題解決能力,讓體系管理轉化為生產力,是各大企業當前必須堅持改進的。如果沒有合格的內審員,企業就少了內部自我監督的力量。
不論是兼職還是專職,內部審核員是組織實施內審必不可少的靈魂人物。結合前文關于內部審核的條款,說白了,要想成為一個合格的ISO 9001內審員,你需要做到這兩點:
1、通過培訓,學習并掌握ISO 9001標準
2、結合體系要求,按時組織企業內部審核。
而內審員的能力,也需要通過教育、培訓和工作中的實踐不斷提升和迭代。